Notre module sur la protection des données avec l'IA, en pratique

Pourquoi ce module existe

Depuis le début du printemps, plusieurs participants nous posent la même question à la fin des ateliers : que puis-je écrire à un assistant d'IA, et que dois-je garder pour moi ? La question est juste, et elle mérite un moment à part. C'est pourquoi nous proposons le module « Protéger ses données avec l'IA », une séance pratique pensée pour les adultes de 55 ans et plus qui utilisent déjà un assistant, ou qui hésitent à s'y mettre.

Je suis Claire Monnard, formatrice principale, et c'est moi qui anime ce module. Je l'ai construit à partir de situations rencontrées dans nos groupes : une personne qui colle une lettre de sa caisse maladie pour la faire résumer, une autre qui demande de corriger un courriel contenant son numéro de compte. Ces gestes paraissent anodins, mais ils échappent ensuite à votre contrôle.

Ce que nous appelons une information sensible

Une information sensible n'est pas seulement un mot de passe. C'est tout ce qui permet de vous identifier, de vous joindre, de vous nuire ou de nuire à vos proches si cela tombait entre de mauvaises mains. Dans le module, nous prenons le temps de dresser cette liste ensemble, avec des exemples tirés de la vie courante plutôt qu'avec des définitions abstraites.

Nous regardons aussi ce qui est moins évident : une photo d'ordonnance, un échange de messages avec un voisin, le détail d'un contrat de bail, l'adresse d'un petit-enfant. Chaque participant apprend à repérer ces éléments dans ses propres documents, puis à décider, calmement, s'il convient de les retirer, de les remplacer par un mot neutre ou de renoncer à l'usage de l'outil pour ce cas précis.

• Identité : nom complet, date de naissance, numéro AVS
• Coordonnées : adresse, téléphone, courriel
• Finances : IBAN, numéros de carte, décomptes
• Santé : ordonnances, diagnostics, courriers de caisse maladie
• Accès : mots de passe, codes reçus par SMS

Le déroulement de la séance

La séance se déroule en petit groupe, dans un rythme qui laisse la place aux questions. Nous commençons par un tour de table : chacun dit pour quel usage il se sert, ou aimerait se servir, d'un assistant d'IA. Cela nous permet d'adapter les exemples et d'éviter les démonstrations qui ne vous concernent pas.

Ensuite, nous travaillons sur des textes d'entraînement préparés par nos soins, jamais sur vos vrais documents. Vous apprenez à relire un message avant de l'envoyer, à remplacer un nom par une initiale, à reformuler une demande sans livrer de détails personnels. Nous terminons par un temps de pratique sur votre propre appareil, avec mon aide, pour que les réglages de confidentialité soient vérifiés sur place plutôt que laissés au hasard.

Ce que vous repartez en sachant faire

À la fin du module, vous disposez de quelques réflexes simples, que vous pouvez appliquer en quelques secondes avant de taper un message. Vous savez distinguer une question qui se pose sans risque d'une demande qui exige de masquer des détails. Vous savez aussi où chercher, dans un outil, les options qui limitent la conservation de vos échanges.

Nous ne promettons pas une protection absolue : aucun outil n'en offre. Ce que nous visons, c'est une habitude de prudence tranquille, qui ne vous empêche pas de profiter de l'IA pour écrire, traduire ou planifier. Les participants me disent souvent que le plus utile est de pouvoir enfin nommer ce qui les inquiétait, plutôt que de rester avec un malaise diffus.

• Relire un message avant l'envoi
• Remplacer les détails personnels par des termes neutres
• Repérer les réglages de confidentialité d'un outil
• Savoir quand renoncer à l'IA pour un document

À qui s'adresse ce module

Le module convient aux personnes qui ont déjà assisté à un atelier ou suivi le cours en quatre séances, mais il est aussi accessible à celles qui découvrent l'IA et veulent commencer par la prudence. Aucune connaissance technique n'est nécessaire. Il suffit d'apporter un ordinateur portable, une tablette ou un natel, et l'envie de poser vos questions sans crainte d'être jugé.

Si vous préférez avancer seul avec votre formateur, la leçon individuelle de 60 minutes à CHF 110 permet d'aborder ce sujet à partir de vos propres usages. Nous intervenons en Suisse romande, depuis Pully, et nous vous indiquons au moment de la prise de contact le lieu et la durée exacts de la séance qui vous convient.

Comment nous contacter pour en parler

Si vous hésitez entre le module, un atelier de groupe ou une leçon individuelle, le plus simple est de nous écrire par le formulaire de la page Contact, ou de nous téléphoner au +41217812392. Nous vous répondons en quelques jours et nous prenons le temps de comprendre ce que vous attendez avant de vous proposer quoi que ce soit.

Les conditions de paiement et d'annulation figurent sur la page dédiée, et nous vous les rappelons avant toute inscription. Nous préférons que vous sachiez exactement à quoi vous vous engagez. Ce module est un enseignement payant, et nous le présentons comme tel, sans promesse de résultat au-delà de ce que la séance permet réellement d'apprendre.