Avant de décider : sept points à vérifier pour protéger vos données face à l'IA

Pourquoi une liste avant de se lancer

Quand on découvre un assistant d'intelligence artificielle, la tentation est grande de lui écrire comme à un proche : on explique sa situation, on colle une lettre, on joint une photo. Or ce que l'on tape ne reste pas forcément entre vous et l'écran. Selon l'outil, les textes peuvent être conservés, relus ou réutilisés. C'est pourquoi je propose, dans le module consacré à la protection des données, de ne rien envoyer avant d'avoir passé en revue quelques points simples.

Cette liste n'a rien de technique. Elle tient sur une page et se parcourt en cinq minutes, assis à votre table, sans hâte. Je la fais remplir par les participants lors de la première séance, et beaucoup la gardent près de leur ordinateur. L'idée n'est pas de vous faire renoncer à l'IA, mais de décider en connaissance de cause, avant d'appuyer sur la touche Entrée plutôt qu'après.

Points 1 à 3 : ce que contient votre message

Le premier point concerne l'identité. Relisez ce que vous allez envoyer et cherchez les noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone ou dates de naissance, les vôtres comme ceux de vos proches. Le deuxième point porte sur les numéros : AVS, compte bancaire, carte de crédit, numéro de police d'assurance. Ils n'ont jamais leur place dans une conversation avec un assistant.

Le troisième point est plus subtil : les informations de santé, de famille ou de situation financière. Une question sur un traitement semble anodine, mais elle dit beaucoup de vous. Si vous tenez à poser la question, formulez-la de façon générale, sans nom ni détail qui permette de vous reconnaître. Un message bien préparé donne souvent une réponse tout aussi utile, avec bien moins de risque.

• Noms, adresses, téléphone et dates de naissance
• Numéros AVS, bancaires, de carte ou d'assurance
• Santé, famille, situation financière : rester général

Points 4 et 5 : les documents et les photos

Le quatrième point concerne ce que l'on joint. Un contrat de bail, un courrier de la caisse maladie ou une ordonnance contiennent bien plus d'informations que la question que vous souhaitez poser. Avant de les transmettre, demandez-vous si vous pouvez recopier seulement le passage utile, en retirant tout ce qui permet de vous identifier. Dans la plupart des cas, deux ou trois phrases suffisent.

Le cinquième point touche aux photographies. Une image peut montrer un visage, une plaque de voiture, une façade reconnaissable, voire un document posé sur la table en arrière-plan. Regardez l'image en entier, y compris les bords. Si une personne apparaît, rappelez-vous qu'elle n'a pas donné son accord pour que son portrait soit envoyé à un service en ligne. En cas de doute, choisissez une autre image ou renoncez.

Points 6 et 7 : l'outil et le moment

Le sixième point porte sur l'outil lui-même. Cherchez dans ses réglages si vos conversations sont conservées et si vous pouvez refuser leur réutilisation. Vérifiez aussi qui le propose et si vous avez dû créer un compte. Un service dont vous ne comprenez ni les conditions ni les réglages mérite la prudence, surtout si l'on vous demande des informations personnelles dès l'inscription.

Le septième point est celui du moment. Ne remplissez jamais ces conversations dans la précipitation, ni lorsqu'un message vous presse d'agir vite. Si un texte généré vous demande ensuite de cliquer, de payer ou de confirmer une identité, arrêtez-vous. Prenez le temps, relisez, et si besoin posez la question à une personne de confiance. Une décision prise sans urgence est presque toujours une meilleure décision.

Mettre la liste en pratique avec un exemple

Imaginons que vous souhaitiez faire reformuler une lettre à votre régie. Vous collez le courrier tel quel : il contient votre nom, votre adresse, le numéro de votre appartement et le montant de votre loyer. En appliquant la liste, vous remplacez ces éléments par des mentions neutres comme « locataire », « appartement » et « loyer mensuel ». La reformulation reste aussi bonne, et vous remettez les vraies informations vous-même à la fin.

Cet exercice paraît laborieux la première fois, puis il devient un réflexe. Pendant le cours, nous le répétons sur des cas proches de votre quotidien : une réservation de voyage, une lettre à une assurance, un message à un voisin. Chacun avance à son rythme, et personne n'est jugé sur ses habitudes passées. L'essentiel est de repartir avec une méthode que vous saurez refaire seul.

Ce que la liste ne remplace pas

Cette liste réduit les risques, elle ne les supprime pas. Aucun outil n'est parfaitement fiable, et les conditions d'un service peuvent changer sans que vous le remarquiez. C'est pourquoi la meilleure protection reste la mesure : ne partager que ce qui est nécessaire, et considérer ce que l'on écrit comme quelque chose qui pourrait un jour être lu par d'autres.

Si vous hésitez devant un cas particulier, mieux vaut le dire que se taire. Pendant les ateliers et les leçons individuelles, je réponds volontiers aux questions précises que vous n'osez pas poser ailleurs. Et quand le doute persiste, la réponse la plus sûre est souvent la plus simple : ne pas envoyer, et en parler d'abord avec quelqu'un.